«No se ha podido obtener» SOLUCIÓN problema al enviar Sitemap a Search Console

Desde hace unos meses hemos estado viendo problemas a la hora de querer enviar a Search Console (el antiguo Web Master Tools) nuestro sitemap, mucha gente decía que el problema era Yoast SEO, pero también fallaba con otros plugins como All in One Seo o Rank Math.

Este error sobre todo ocurre en dominios con tld (o terminación) .top y .pro

Solución del error al enviar sitemap «No se ha podido obtener» o «Could’t fetch» en inglés

SOLUCIÓN: Pon una barra «/» al final de tu ruta. Por ejemplo:

tudominio.com/post-sitemap.xml/

Y… ¡MAGIA, ya funciona!

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Por fin he conseguido enviar mi sitemap .top y .pro en Search Console! Gracias a este post Clic para tuitear

solucion sitemap no se ha podido obtener top pro

¿Cuál es el origen del error al enviar sitemap?

Sinceramente, no se sabe a ciencia cierta. Tan sólo se sabe que empezó tras el cambio que hizo Google cambiando su plataforma Search Console a la nueva versión.

Error al enviar sitemap en dominios .top y .pro

El problema rápidamente se observó para estos dos tld. Aparentemente el motivo era la terminación, pero de eso nada… aunque el hecho de que solo ocurriera al enviar el mapa del sitio en estas tld he de reconocer que nos llevó a malpensar en muchos casos.

¡Es más! Algunas plataformas de ventas de dominios, aprovechando esta circunstancia, están vendiendo más baratos los dominios con estas terminaciones. Terminaciones que de hecho me encantan.

Por fin puedo estar seguro de que Google rastrea mis dominios .top y .pro. YEAH!

 

Especiales agradecimientos a Gabriel del ChorriClub, por hacerme llegar esta fantástica información.

56 comentarios en ««No se ha podido obtener» SOLUCIÓN problema al enviar Sitemap a Search Console»

  1. Tengo un dominio .org nuevo pero con antigüedad de unos 8 meses, lo active y he probado de todo, incluso un sitemap.xml físico y nada, acabo de intentar tu solución pero me sigue dando el mismo error

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    • Prueba a escribirlo manualmente, a veces tiene el formato de donde lo copias. Ve a tu dominio/sitemap.xml y comprueba como son las urls exactas de tu sitemap, a veces varía denpendiendo del plugin que utilices para crearlo. El problema de este post no debería afectarte al tratarse el tuyo de un .org
      Un saludo!

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    • Prueba con el page_sitemap.xml/ y el sitemap.xml/ y si no van insiste varias veces a ver si hay suerte, en algunos casos sigue sin ir pero a gente que conozco le ha ido bien reintentando varias veces. Un saludo!

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  2. Tengo el mismo problema, mi TLD es un .ML, gratis. Lo tuve 2 semanas con WP configurado para disuadir motores, mientras creaba la web. Lo he intentado todo, con barra, sin barra, con otro plugin distinto de Yoast, etc pero los sitemaps no suben a GSC. He visto tu video y lo único que me resta es convertir el sitemap.xml en pág. html. Tengo otra pág. .ML con el sitemap subido correctamente pero era con la antigua interfaz, en Ene. 2017.

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    • Hola Enrique, no conocía ese TLD, intenta varias veces con la barra y sin la barra a ver si una de esas lo agarra. Pero si ni con esas… pues lo que tú dices, necesitarás hacerlo en una url y enlazarla desde el footer de tu web.
      Un saludo!

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        • Hola, prueba a recargar la página de search console, esperar un rato, y volver a hacerlo, a ver si lo pilla. Si no hay manera… pues qué se le va a hacer, la única forma para esos casos es crear un sitemap a la antigua, en una url y enlazarlo en follow desde el footer.
          Un saludo!

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    • Enrique estoy igual que tu en Abril de 2020, como pudite solucionar tu problema, mi web es tambien .ml y nada que me que toma el sitemap en Google Search Console… ayuda por favor 🙁

      David por favor ayuda, alguna recomendación?

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  3. Que tal Sensey, tengo varios dias con error en el sitemap, desde que migre de Yoast SEO a Rank Math, he intentado varias cosillas, incluso varias de las que recomiendas en los comentarios, pero todas han sido estériles, la de / me funciono…un día y al siguiente me apareció el error nuevamente. y para completar una pagina que ya tenia indexada, aparece bloqueado por el archivo robots.txt, estimo que es a raiz del mismo problema???

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    • Podría ser eso, analiza que robots.txt no te esté bloqueando, a veces pasa que si tienes activada la pestaña en ajustes de wordpress de no indexar, google guarda tu robots txt y luego no lo actualiza. Si tu robots.txt está bien prueba a pedir a google que indexe la url del robots (tudominio.com/robots.txt) a ver si así lo renueva y deja de salirte como bloqueado.
      Un saludo!

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    • Ponlo sin barra, ponerlo con barra es solo una solución para los dominios en los que sin barra no funciona.
      Un saludo!

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    • Prueba varias veces y actualiza, a veces parece que no va y luego resulta que sí funcionó lo de la barrita. Lamentablemente algunas veces no funciona… Un saludo!

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  4. Hola

    en mi caso no funciona. Tengo 3 sitios bajo dominios .tk y en ninguno me quiere funcionar. Todos están apuntando al mismo hosting, por lo cual no sé si sea un tema de configuración o qué. Lo raro es que aparte de esos creamos otros .tk apuntando al mismo hosting y si funciona, y no vemos algo raro que hayamos realizado para que funcione en unos y no en otros.

    Ya probé con / al final y tampoco, desactivé la parte del XML del Yoast SEO e instalé el xml-sitemap y tampoco me funcionó.

    Alguna otra idea sobre cómo solucionar el famoso «no se ha podido obtener» ?

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    • A veces parece que no funciona y funciona igual… pero lamentablemente no siempre es así, hay casos que por más que se intenta no tira… No habría más solución que hacerlo a la antigua, sitemap en el footer en una url indexable y madarla a rastrear a la search console.
      Un saludo!

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  5. Muchas gracias David, como siempre ayudando a los demás!
    a mi lo que me funciono fue poner en lugar de _ que es como te lo da yoast seo es ponerlo de la siguiente manera

    dominio.com/sitemap-index.xml/

    Mil gracias Saludos y Bendiciones

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    • En algunos dominios parece que no funciona… sigue probando dale tiempo y a ver si tienes suerte… si no, lo que se hacía antes, sitemap en el footer y lo mandas a indexar a la search console.
      Un saludo!

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  6. Hola, ¿y los que no usamos WordPress ni ningún plugin? Con una web estática (solo archivos html, css y jpg), el sitemap en Search Console no lo lee desde 2018… he tratado de enviarlo varias veces con nuevas url’s en estos dos años y sigue con «enviado 4 agosto 2020» pero último lectura «24 agosto 2018».

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    • Si creas manualmente el archivo XML y lo subes a una ruta de tu web por ftp, imagino que esa ruta la puedes mandar a la search console, asegúrate de que cumples con todos los requisitos de sitemaps.

      Otra opción es poner el sitemap en el footer como se hacía antiguamente, no lo rastrea desde sitemaps de search console, pero cada vez que rastree tu web verá las urls para que las revise.

      Un saludo!

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    • Es muy raro, este problema no sucede con los .com, revisa que tienes bien la versión de tu web, si tu web por ejemplo carga en https:// debes estar en la search console en esa versión, no sin la S, o no sin las www en su caso.
      Un saludo!

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    • Vaya qué mal, prueba a esperar un rato y refrescar la search console, porque a veces no lo pilla a la primera pero en un rato ya lo procesa. Si no te va a tocar poner el sitemap enlazado en el footer. Enlazas el index sitemap en el footer en follow.
      Un saludo!

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  7. Buenas David,

    he subido mi «sitemaps» tanto con la / como sin ella y me funciona a medias, a que se puede deber? Gracias de antemano.

    /page-sitemap.xml No se ha podido obtener 0
    /post-sitemap.xml 22 abr 2021 Correcto 1
    /product-sitemap.xml 22 abr 2021 Correcto 7

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    • Puede ser que en el page sitemap ocurra algún error? La verdad que me pillas, es raro que sólo uno de los sitemaps de error :S

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  8. Muchas gracias de antemano, a mi me aparece «no se ha podido obtener» pero cuando le doy me sale «El índice del sitemap se ha procesado correctamente» entonces veo una gran contradicción jaja debo volver a mandar el sitemap con la / o que hago?

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  9. hola david, un saludo, sabes que tengo una pagina alojada en el Hosting de HitHub pero al momento de asociar la pagina con sitemaps no logro conectar, he intentado de todo los medios, si sabes algo respecto a como conectarlo con HitHub te lo agradeceria

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    • Hola, no conozco cómo funciona hithub, pero comprueba varias cosas, 1 que el plugin o herramienta que los cree funcione correctamente, y que visitando las urls de los sitemaps estos aparezca, 2 que estén en el formato correcto, y 3 que estés en la Search console en el formato correcto de tu dominio, https y con/sin www

      Un saludo!

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    • Vaya ese truco no me lo sabía, aunque pudo ser casualidad, aquí queda a ver si a alguien le sirve, si es así agradezco que deje por aquí un comentario 😀

      Un saludo!

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  10. ¡Qué barbaridad! A mí también me acaba de funcionar lo de añadir la barra al final del enlace al sitemap. En mi caso es un dominio .es. ¡¡¡Mil gracias, David!!!

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